গৌরনদীতে বিকাশের ‘মার্চেন্ট কানেক্ট’ শীর্ষক মতবিনিময় সভা
দেশের ডিজিটাল আর্থিক সেবাকে আরও বিস্তৃত করতে এবং স্থানীয় ব্যবসায়ীদের আধুনিক লেনদেন ব্যবস্থার সঙ্গে সম্পৃক্ত করতে মোবাইল আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান বিকাশ গৌরনদীতে আয়োজন করেছে ‘মার্চেন্ট কানেক্ট’ শীর্ষক এক মতবিনিময় সভা। ডিজিটাল পেমেন্ট, ব্যবসা সম্প্রসারণ এবং নতুন সেবার বিভিন্ন দিক নিয়ে আয়োজিত এ অনুষ্ঠানে স্থানীয় ব্যবসায়ীদের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণ ছিল চোখে পড়ার মতো।
সোমবার (৩ আগস্ট) গৌরনদীর তিন বেলা রেস্টুরেন্টে অনুষ্ঠিত এ আয়োজনে অংশ নেওয়া ব্যবসায়ীদের সামনে বিকাশের মার্চেন্ট সেবার বিভিন্ন দিক তুলে ধরা হয়। পাশাপাশি ডিজিটাল লেনদেনকে আরও সহজ, নিরাপদ ও কার্যকর করার বিভিন্ন উদ্যোগ সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়।
একটি কিউআরেই সহজ ও নিরাপদ লেনদেন
অনুষ্ঠানে বাংলা কিউআর ব্যবহারের সুবিধাগুলো তুলে ধরা হয়। জানানো হয়, একটি মাত্র বাংলা কিউআর ব্যবহার করেই বিভিন্ন ডিজিটাল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম থেকে অর্থ গ্রহণ করা সম্ভব। এতে একাধিক কিউআর কোড ব্যবহারের প্রয়োজনীয়তা কমে যায় এবং লেনদেন হয় আরও দ্রুত, নিরাপদ ও ঝামেলামুক্ত।
পেমেন্ট স্পিকারে মিলবে তাৎক্ষণিক নিশ্চয়তা
আলোচনায় বিশেষ গুরুত্ব পায় পেমেন্ট স্পিকার। এই প্রযুক্তির মাধ্যমে গ্রাহক অর্থ পরিশোধ করার সঙ্গে সঙ্গেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে অডিও বার্তার মাধ্যমে লেনদেন নিশ্চিত হওয়ার সুবিধা পাওয়া যায়। ফলে প্রতিটি পেমেন্ট সহজেই যাচাই করা সম্ভব হয় এবং ভুল বোঝাবুঝি বা প্রতারণার আশঙ্কাও কমে আসে।
অনুষ্ঠানে উপস্থিত ব্যবসায়ীদের মধ্যে পেমেন্ট স্পিকার নিয়ে ব্যাপক আগ্রহ লক্ষ্য করা যায়। অনেকেই জানান, এটি তাদের দৈনন্দিন ব্যবসা পরিচালনাকে আরও সহজ করবে এবং গ্রাহকসেবার মান উন্নত করতে সহায়ক হবে।
ব্যবসা সম্প্রসারণে মার্চেন্ট লোন
সভায় বিকাশের মার্চেন্ট লোন সুবিধা সম্পর্কেও আলোচনা করা হয়। যোগ্য ব্যবসায়ীরা কীভাবে দ্রুত ও সহজ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় মূলধন পেতে পারেন এবং সেই অর্থ ব্যবসা সম্প্রসারণে কাজে লাগাতে পারেন, সে বিষয়ে বিস্তারিত ধারণা দেওয়া হয়।
ক্যাম্পেইন ও অতিরিক্ত সেবায় নতুন সম্ভাবনা
অনুষ্ঠানে চলমান মার্চেন্ট ও কনজ্যুমার ক্যাম্পেইন সম্পর্কে ব্যবসায়ীদের অবহিত করা হয়। এসব উদ্যোগের মাধ্যমে গ্রাহকদের ডিজিটাল লেনদেনে আরও উৎসাহিত করা, পুনরায় কেনাকাটার প্রবণতা বৃদ্ধি এবং ব্যবসার বিক্রয় বাড়ানোর সুযোগ তৈরি হবে বলে জানানো হয়।
এছাড়া ইউটিলিটি বিল পরিশোধ ও মোবাইল রিচার্জসহ বিকাশের ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস সম্পর্কে আলোচনা করা হয়। এসব সেবা চালুর মাধ্যমে ব্যবসায়ীরা অতিরিক্ত গ্রাহকসেবা দেওয়ার পাশাপাশি নতুন আয়ের সুযোগও তৈরি করতে পারবেন বলে মত প্রকাশ করা হয়।
প্রাণবন্ত মতবিনিময়ে উঠে এলো ব্যবসায়ীদের অভিজ্ঞতা
অনুষ্ঠানজুড়ে ব্যবসায়ীরা তাদের বাস্তব অভিজ্ঞতা, প্রশ্ন ও মতামত তুলে ধরেন। খোলামেলা আলোচনার মাধ্যমে ডিজিটাল আর্থিক সেবার বিভিন্ন দিক নিয়ে মতবিনিময় হয়, যা আয়োজনটিকে আরও ফলপ্রসূ করে তোলে।
আয়োজকদের মতে, ব্যবসায়ীদের প্রয়োজন ও প্রত্যাশা বুঝে তাদের জন্য আরও কার্যকর ডিজিটাল সমাধান পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যেই এ ধরনের আয়োজন অব্যাহত থাকবে। অংশগ্রহণকারী ব্যবসায়ীরাও আশা প্রকাশ করেন, ভবিষ্যতে এমন উদ্যোগ স্থানীয় ব্যবসাকে আরও আধুনিক, নিরাপদ এবং প্রযুক্তিনির্ভর করে তুলতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।
এইচকেআর
